Artykuł przedstawia porównanie doświadczeń polskich użytkowników dwóch platform e-commerce: polskiego Allegro oraz chińskiego Temu. Analizie poddano doświadczenie użytkownika (UX) podczas procesu zakupowego, deklarowaną intencję zakupową oraz relację między doświadczeniem a chęcią zakupu. Do oceny UX wykorzystano wystandaryzowany kwestionariusz User Experience Questionnaire (UEQ). Badanie pokazało, że Allegro otrzymało wyższe oceny w pięciu z sześciu skal UEQ, podczas gdy Temu wypadło lepiej jedynie w jednej skali. Badani korzystający z Allegro również częściej deklarowali gotowość zakupu. Dane wykazały, że wyższa ocena UX jest powiązana z chęcią zakupu na danej platformie, co może sprzyjać zwiększeniu konwersji i stanowić przewagę konkurencyjną. Allegro jako silnie zakorzeniona na polskim rynku platforma e-commerce cieszy się wysokim poziomem rozpoznawalności i lepszymi ocenami użytkowników w większości wymiarów UX. Jednak nowe trendy w e-commerce i zmieniające się oczekiwania, zwłaszcza młodszych użytkowników, mogą wymusić dopasowanie wzorców projektowych na platformach e-commerce.