Najlepsze ceny Specjalne oferty dla członków klubu książki PWE Najtańsza dostawa
Mgr Maria Bajak
Mgr Maria Bajak
ORCID: bajakm@uek.krakow.pl

Asystentka w Katedrze Marketingu na Uniwersytecie Ekonomicznym w Krakowie. Realizowane przez nią badania są skupione wokół wątków wykorzystania nowych technologii w komunikacji marketingowej, transformacji cyfrowej ścieżki zakupowej klienta oraz społecznej odpowiedzialności biznesu.

 
DOI: 10.33226/1231-7853.2024.7.5
JEL: D11, D71, M31

Problematyka badania wpływu rekomendacji na decyzje zakupowe wpisuje się w aktualny kierunek badań podejmowanych w różnych dyscyplinach społecznych. Ponadto stanowi istotny obszar dyskusji w ramach badań marketingowych. Celem opracowania jest wskazanie powiązań występujących w literaturze przedmiotu pomiędzy pojęciami rekomendacji i zakupu. Podjęto także próbę wyszczególnienia głównych obszarów badawczych w tej tematyce oraz sklasyfikowania rekomendacji pod względem rodzaju ich nadawcy. Aby uporządkować dotychczasowe rozważania podejmowane w literaturze, zdecydowano się na dokonanie analizy bibliometrycznej. Przyjęte podejście badawcze ma zastosowanie w sytuacji występowania licznych pozycji publikacyjnych z wybranego zakresu. W celu identyfikacji powiązań występujących w dorobku naukowym pomiędzy terminami ,,rekomendacja” (recommendation) oraz „zakup” (purchase) wykorzystano zasoby bazy Scopus oraz Web of Science. Na kanwie uzyskanych wyników sformułowano odpowiedzi na postawione pytania badawcze dotyczące tych powiązań. W badaniach zastosowano również oprogramowanie VOSviewer, które umożliwiło powiązanie ze sobą istotnych terminów pochodzących z prac naukowych i wskazanie głównych obszarów badawczych w zakresie rekomendacji zakupowych.

Słowa kluczowe: rekomendacje; zakup; zachowania konsumenckie; powszechny dowód słuszności; analiza bibliometryczna; typy rekomendacji
DOI: 10.33226/1231-7853.2021.12.4
JEL: M30, O31, Q55, Q56

Obecnie dążenie do praktycznej realizacji koncepcji zrównoważonego rozwoju coraz częściej wyznacza kierunki działań instytucji rynkowych, a przede wszystkim wdrażanych przez nie innowacji. Organizacje te przykładają szczególną wagę nie tylko do optymalizacji procesów produkcji i dystrybucji, ale także do funkcjonalności i efektywności budynków, w których mieszczą się ich biura czy sklepy. Warto podkreślić, że budowle mogą realizować założenia potrójnego fundamentu — przyczyniając się do osiągania przez instytucje rynkowe celów o charakterze ekonomicznym, społecznym i środowiskowym. Współczesna organizacja przy okazji budowy swojej fabryki czy biurowców powinna zwracać uwagę nie tylko na atrakcyjność wizualną budynku, ale także jego funkcjonalność, niskie koszty utrzymania, przydatność społeczną oraz minimalizację negatywnego wpływu  na środowisko naturalne. Głównym celem artykułu jest przedstawienie idei zrównoważonego rozwoju w budownictwie na przykładzie budynku The Crystal oraz wskazanie korzyści rynkowych wynikających z zastosowania tego typu rozwiązań. Szczególną uwagę skupiono na profitach o charakterze ekonomicznym, społecznym i środowiskowym. W ramach prowadzonej analizy posłużono się metodą studium przypadku, bazując na wykorzystaniu danych wtórnych. Na podstawie przeprowadzonych rozważań ustalono, że budynek The Crystal wyróżnia się nie tylko unikatowym wizualnie projektem, ale również jest on integralnym elementem swojego otoczenia. Może służyć jako inspiracja dla innych organizacji, które pragną praktycznie realizować założenia koncepcji zrównoważonego rozwoju.

Słowa kluczowe: zrównoważone budownictwo; potrójny fundament; zrównoważony rozwój; architektura ekologiczna; smart buildings
DOI: 10.33226/1231-7853.2021.3.3
JEL: M14, M15, O35

Kluczowym celem artykułu jest identyfikacja roli beaconów w komunikacji z niepełnosprawnym odbiorcą kultury. Na potrzeby podjętych badań przyjęto tezę, że beacony wspierają proces komunikacji rynkowej równych szans z niepełnosprawnym odbiorcą kultury. W celu weryfikacji przyjętej tezy zrealizowano wywiady pogłębione w wybranych instytucjach korzystających z beaconów. Uczestnicy przeprowadzonych wywiadów reprezentują środowisko instytucji kultury lub podejmują wybrane inicjatywy o charakterze kulturalnym. W badaniu uczestniczyli przedstawiciele następujących instytucji: Muzeum Pałacu Króla Jana III w Wilanowie, Urzędu Miasta i Gminy w Olkuszu (Szlak Gwarków), Muzeum Lotnictwa Polskiego w Krakowie, Muzeum Powstań Śląskich w Świętochłowicach oraz TAURON Arena w Krakowie. Wywiady zostały przeprowadzone w maju i czerwcu 2020 roku. W trakcie badań starano się także ustalić, w jakim stopniu wykorzystywane są funkcje beaconów w działaniach realizowanych na rzecz osób niepełnosprawnych przez podmioty uczestniczące w wywiadach. Stwierdzono, że instytucje stosujące beacony w procesie komunikacji rynkowej z niepełnosprawnymi odbiorcami kultury wykorzystują je najczęściej do wyrównywania szans przedstawicieli pojedynczych grup, z konkretnymi ograniczeniami fizycznymi.

Słowa kluczowe: beacony; komunikacja marketingowa; niepełnosprawny odbiorca kultury; uczestnictwo w kulturze