Najlepsze ceny Specjalne oferty dla członków klubu książki PWE Najtańsza dostawa
Prof. dr hab. Konrad Kohutek
ORCID: 0000-0003-1249-301X

Profesor na Wydziale Prawa Uniwersytetu im. A. Frycza-Modrzewskiego w Krakowie.

 
DOI: 10.33226/0137-5490.2026.1.1
JEL: K23, L81

W niniejszym artykule przedstawiono zachowania sprzedawców internetowych (w tym platform handlowych), tzw. e-sklepów, które naruszały przepisy mające chronić konsumentów. Chodzi przede wszystkim o zakaz stosowana nieuczciwych praktyk handlowych, ale także o niedozwolone postanowienia regulaminów tych przedsiębiorców. Opracowanie koncentruje się w tej materii na decyzjach Prezesa UOKiK, w ramach których egzekwował wzmiankowane przepisy. Miało to miejsce w ostatnich kilku latach, co odzwierciedla dynamikę rozwoju e-commerce i coraz częstsze stosowanie nowych form oddziaływania na internetowego nabywcę (konsumenta). Artykuł analizuje obowiązujące w tej materii unormowania prawne w celu ustalenia, czy są one wystarczające do zapewnienia skutecznej ochrony konsumentów przed nieuczciwymi praktykami, w tym zwłaszcza stosowaniem zwodniczych interfejsów (dark patterns).

Słowa kluczowe: e-sklepy; internetowe platformy handlowe; nieuczciwe praktyki rynnowe; zwodnicze interfejsy (dark patterns); regulaminy sklepów internetowych; czarna lista nieuczciwych praktyk rynkowych