Najlepsze ceny Specjalne oferty dla członków klubu książki PWE Najtańsza dostawa
Mgr Magdalena Marciniak

Specjalistka z dziedziny marketingu cyfrowego, posiadająca ponad dekadę doświadczenia w pracy dla wiodących agencji digitalowych, z wyraźnym skupieniem na marketingu internetowym, handlu elektronicznym oraz technologiach MarTech. W ostatnim roku jej zainteresowania zawodowe koncentrowały się głównie na inicjatywach z obszaru elektronicznego zarządzania relacjami z klientami (eCRM), ze szczególnym uwzględnieniem wykorzystania algorytmów sztucznej inteligencji do optymalizacji procesów biznesowych.

 
DOI: 10.33226/1231-7853.2024.6.2
JEL: M31

Postrzeganie i intencje wobec glampingu – wieloaspektowa analiza wymiarów wartości

The growing trend of glamping, an experience that seamlessly combines the tranquillity of nature with luxury amenities, has witnessed increasing popularity over recent years. This study delves into the intricate interplay between the perceived values associated with glamping and the ensuing booking intentions of potential consumers. Leveraging Structural Equation Modelling (SEM), we conducted a systematic analysis of the relationships between various dimensions of perceived glamping value and their impact on booking intentions. Our findings highlight the pronounced significance of quality and hedonic values in shaping future booking decisions. On the contrary, economic value revealed an inverse relationship with booking intentions. These insights provide valuable guidance for both academia and industry practitioners, offering strategic directions for enhancing their offerings and marketing campaigns. This study pioneers new ground in the ever-changing realm of experiential tourism and emphasizes the need for ongoing research to refine our understanding, given the evolving nature of consumer perceptions and the dynamic glamping sector.

Coraz widoczniejszy trend w turystyce, jakim jest glamping, czyli doświadczenie łączące harmonię natury z luksusowymi udogodnieniami, zdobywa popularność w ostatnich latach. Niniejsze badanie zagłębia się w złożoną interakcję między postrzeganymi wartościami związanymi z glampingiem a wynikającymi z tego intencjami rezerwacji przez potencjalnych konsumentów. Przy użyciu Modelowania Równań Strukturalnych (SEM) została przeprowadzona systematyczna analiza związków między różnymi wymiarami postrzeganej wartości glampingu a ich wpływem na zamiar rezerwacji. Wyniki badania wskazują na znaczenie jakości i wartości hedonistycznych w kształtowaniu przyszłych decyzji rezerwacyjnych. Z kolei wartość ekonomiczna wykazała odwrotny związek z intencjami rezerwacji. Otrzymane wyniki dostarczają cennych wskazówek zarówno dla środowiska akademickiego, jak i praktyków branży, oferując kierunki strategiczne udoskonalania ofert i kampanii marketingowych. To badanie otwiera nowe perspektywy w zmiennym obszarze turystyki doświadczalnej i podkreśla potrzebę kontynuacji badań w celu lepszego zrozumienia omawianego zjawiska, z uwzględnieniem zmieniającej się natury postrzegania konsumentów i dynamicznego charakteru sektora glampingu.

Słowa kluczowe: glamping; experiential tourism; booking intentions; consumer perceptions (glamping; turystyka doświadczalna; intencje rezerwacyjne; postrzeganie konsumentów)