Artykuł koncentruje się na regulacjach prawnych dotyczących stosowania piktogramów jako formy realizacji obowiązku informacyjnego przedsiębiorców wobec konsumentów i zastosowania koncepcji legal design w prawie konsumenckim. Podkreśla, że przepisy unijne i krajowe, choć mocno rozproszone i zróżnicowane, mają na celu ujednolicenie zasad przekazywania informacji w obrocie gospodarczym, szczególnie w branżach takich jak farmacja, chemia czy kosmetologia, gdzie ochrona konsumentów jest priorytetem. Autorka omawia kluczowe akty prawne, takie jak dyrektywy unijne, które wprowadzają obowiązek stosowania graficznych form informacji. Zwraca uwagę na cztery poziomy normatywnego stosowania piktogramów: od fakultatywnych grafik stosowanych dobrowolnie po obligatoryjne oznaczenia wymagane prawnie. Regulacje te, mimo swojej szczegółowości, często nie zapewniają spójności ani przejrzystości, co utrudnia konsumentom zrozumienie przekazywanych informacji. W artykule podkreślono także potrzebę wprowadzenia przepisów, które ujednoliciłyby symbolikę na szerszą skalę i zapobiegałyby stosowaniu grafik wprowadzających w błąd co do właściwości produktu. Zdaniem autorki, prawodawstwo powinno zmierzać w kierunku harmonizacji i normalizacji graficznych form informacji, aby lepiej odpowiadały one na potrzeby konsumentów i przedsiębiorców, a także przyczyniły się do większej przejrzystości i zaufania na rynku.