Adiunkt w Instytucie Ekonomii, Finansów i Zarządzania na Wydziale Zarządzania i Komunikacji Społecznej Uniwersytetu Jagiellońskiego w Krakowie. Autorka i współautorka opracowań naukowych i popularnonaukowych z zakresu zachowań konsumentów, komunikacji marketingowej w Internecie oraz różnic kulturowych, wydawanych w Polsce i poza granicą. Jej obecne zainteresowania badawcze koncentrują się wokół komunikacji online, zwłaszcza w mediach społecznościowych. W swojej pracy skupia się na perswazyjności nieformalnej komunikacji między konsumentami za pośrednictwem Internetu (komunikacji eWOM). Jej obecna działalność badawcza obejmuje również analizy zachowań prośrodowiskowych konsumentów. Rozwija także zainteresowania w obszarze metodologii badań naukowych.
Dr Małgorzata Budzanowska-Drzewiecka
ORCID: 0000-0001-6651-4037