Marketing i Rynek 07/2025

Celem opracowania jest identyfikacja podobieństw i różnic w postrzeganiu promocji i wizerunku szkoły zawodowej przez rodziców uczniów szkół podstawowych i zawodowych oraz określenie głównych obszarów rozbieżności. Przyjmuje się, iż wizerunek w marketingu edukacyjnym jest zbiorem przekonań, emocji i wyobrażeń związanych z instytucją, powstającym w wyniku bezpośrednich i pośrednich doświadczeń interesariuszy, a promocja jest procesem wielowymiarowym, łączącym funkcję informacyjną, perswazyjną i wizerunkową, Proces analizy zakłada, iż badana grupa interesariuszy ma swój własny, indywidualny zestaw poszukiwanych cech, które determinują identyfikację usługi edukacyjnej jako optymalnej, przy czym należy podkreślić, że cechy te mogą być identyfikowane i oceniane zarówno w odniesieniu do całości usługi, jak i do jej składowych. Do celów wnioskowania posłużyła analiza skupień, będąca statystycznym narzędziem eksploracyjnej analizy danych i obejmująca różne metody i techniki służące do kategoryzacji zebranych obserwacji w mniejsze, podobne do siebie zbiory. Badaniu poddano 553 rodziców uczniów ostatnich klas szkół podstawowych oraz 502 rodziców uczniów szkół zawodowych z województwa podlaskiego. Wyniki potwierdzają niekorzystny wizerunek szkolnictwa zawodowego w percepcji rodziców.

Kampanie publiczne jako forma pomocy ukraińskim uchodźcom podczas wojny z Rosją. Przykład Polski, Niemiec i Czech

The main aim of the article is to present examples of governmental public campaigns that are directed at helping refugees from Ukraine and to compare them with each other. The article attempts to generalise academic approaches to the content, tasks and functions of social campaigns, and then, on this basis, seeks to identify similarities and differences in the approaches of the countries studied to promotional activities aimed at helping refugees from Ukraine. It was decided to conduct the research in the form of a case study, comparing government social campaigns from Poland, Germany and the Czech Republic. Not only their content was analysed, but also the reactions appearing on the inaugural social media posts. The article identifies specific approaches related to campaigning aimed at helping refugees. Based on a literature review and practical examples of campaigns, it draws conclusions and recommendations for the conduct of such activities. The suggestions made can be useful not only to better meet the needs of migrants but may also be helpful in reducing possible tensions among citizens, which, as previous experience with refugee crises has shown, sometimes arise in the long term.

Powrót komunikacji marketingowej do jej korzeni – innowacja poprzez komunikację nieformalną

The expansive, rapid changes driven by digital technologies and consumer resistance to advertising result in the implementation of new strategies in marketing communications. Brand ambassador programs represent an important emerging trend in marketing practice, yet they remain underexplored in academic research. This study clarifies the differences between different WOM marketing practices and illustrates three case studies of brand ambassador programs in which ordinary individuals are encouraged to spread positive eWOM as examples of recombinant innovations. By showing their structure and effects, this research provides marketers with concrete guidelines on how to incorporate brand ambassador programs in innovative marketing communications.

Szeroko zakrojone i szybkie zmiany wywołane przez technologie cyfrowe oraz rosnąca niechęć konsumentów wobec reklamy prowadzą do wdrażania nowych strategii w komunikacji marketingowej. Programy ambasadorskie stanowią istotny, kształtujący się trend w praktyce marketingowej, wciąż niedostatecznie zbadany w literaturze akademickiej. Niniejszy artykuł wyjaśnia różnice pomiędzy różnymi formami marketingu szeptanego oraz przedstawia trzy studia przypadków programów ambasadorskich, w których zwykłe osoby są zachęcane do rozpowszechniania pozytywnej komunikacji nieformalnej w środowisku cyfrowym, jako przykłady innowacji rekombinacyjnych. Prezentując strukturę i efekty programów ambasadorskich, artykuł dostarcza marketerom konkretnych wskazówek dotyczących ich wdrażania w ramach innowacyjnej komunikacji marketingowej.

Jednym z urządzeń wykorzystywanych na co dzień przez niemal każdego konsumenta jest smartfon. W ostatnich kilkunastu latach przeszedł on znaczącą ewolucję funkcjonalną, zyskując coraz większe znaczenie w codziennym życiu. Dla wielu konsumentów stał się nieodzownym elementem funkcjonowania, którego brak utrudnia podejmowanie codziennych aktywności. W pewnym sensie pełni rolę organizatora i asystenta, umożliwiając kontakt z bliskimi, wykonywanie obowiązków zawodowych, korzystanie z aplikacji ułatwiających załatwianie spraw urzędowych, dokonywanie zakupów czy spędzanie czasu wolnego. Dzięki stałemu dostępowi do sieci komórkowej lub Wi-Fi stanowi również źródło informacji, oferując szerokie spektrum możliwości. Postawy wobec smartfona, sposoby jego użytkowania oraz sprawność obsługi różnią się jednak w zależności od wieku konsumenta. Celem artykułu jest identyfikacja różnic w użytkowaniu smartfonów pomiędzy młodymi a starszymi konsumentami. W niniejszym opracowaniu zostały poruszone kwestie dotyczące sposobów użytkowania smartfona, uzależnienia od tego urządzenia oraz sprawności w posługiwaniu się nim przez konsumentów. Rozważania oparto na literaturze krajowej i zagranicznej oraz na wynikach badań własnych. Przeprowadzone badania ukazują doświadczenia młodych i starszych konsumentów w kontekście użytkowania smartfonów, co pozwoliło uchwycić pokoleniowe różnice w postrzeganiu i wykorzystaniu tego urządzenia.

Zmienność cen na rynku mieszkaniowym a czynniki strukturalne w wybranych gospodarkach zachodnich

This study investigates how structural features of housing systems – mortgage leverage, tenure composition, and rental market depth – affect volatility and persistence in housing price indicators across six European countries (1975Q1–2024Q4). Using quarterly data on real house prices (RHPI), price-to-rent (PTR), and price-to-income (PTI) ratios, I combine visual diagnostics with formal statistical tests to assess the role of institutional factors. My results show that valuation indicators perform differently across housing regimes. PTI proves more reliable in tenant-oriented systems such as Austria and Germany, and also in France despite its sizable share of leveraged owners, whereas PTR is better suited to market-driven, ownership-heavy contexts like Ireland, Spain, and the UK. Overall, I show that housing market volatility is not merely cyclical but structurally embedded. Policy frameworks for valuation diagnostics and credit risk assessment should account for institutional diversity rather than rely on uniform thresholds.

Celem badania jest analiza, w jaki sposób strukturalne cechy krajowych systemów mieszkaniowych – takie jak dźwignia kredytów hipotecznych, struktura własnościowa oraz głębokość rynku najmu – wpływają na zmienność i trwałość wskaźników cen nieruchomości w sześciu krajach europejskich w latach 1975–2024. Wykorzystując kwartalne dane dotyczące realnych cen mieszkań (RHPI), wskaźników ceny do czynszu (PTR) i ceny do dochodu (PTI), łączę analizy wizualne z formalnymi testami statystycznymi, aby ocenić rolę czynników instytucjonalnych. Na podstawie otrzymanych wyników pokazuję, że skuteczność wskaźników wyceny nie jest uniwersalna. Zalecam stosowanie PTI jako bardziej wiarygodnego miernika przewartościowania w krajach ze skuteczną ochroną najemców (np. Austria, Niemcy), również w kontekstach, gdzie istnieje reprezentatywna grupa posiadaczy (Francja). Wskaźnik PTR natomiast może lepiej sprawdzać się w systemach zdominowanych przez właścicieli i poddanych mechanizmom rynkowym, takich jak Irlandia, Hiszpania czy Wielka Brytania. Niniejsze badanie wskazuje, iż zmienność na rynku mieszkaniowym nie ma wyłącznie charakteru cyklicznego, lecz wynika z głębokich uwarunkowań instytucjonalnych. Ramy diagnostyki wyceny oraz zarządzania ryzykiem kredytowym powinny być dostosowane do strukturalnych cech danego systemu, zamiast opierać się na jednolitych progach.