Jednym z urządzeń wykorzystywanych na co dzień przez niemal każdego konsumenta jest smartfon. W ostatnich kilkunastu latach przeszedł on znaczącą ewolucję funkcjonalną, zyskując coraz większe znaczenie w codziennym życiu. Dla wielu konsumentów stał się nieodzownym elementem funkcjonowania, którego brak utrudnia podejmowanie codziennych aktywności. W pewnym sensie pełni rolę organizatora i asystenta, umożliwiając kontakt z bliskimi, wykonywanie obowiązków zawodowych, korzystanie z aplikacji ułatwiających załatwianie spraw urzędowych, dokonywanie zakupów czy spędzanie czasu wolnego. Dzięki stałemu dostępowi do sieci komórkowej lub Wi-Fi stanowi również źródło informacji, oferując szerokie spektrum możliwości. Postawy wobec smartfona, sposoby jego użytkowania oraz sprawność obsługi różnią się jednak w zależności od wieku konsumenta. Celem artykułu jest identyfikacja różnic w użytkowaniu smartfonów pomiędzy młodymi a starszymi konsumentami. W niniejszym opracowaniu zostały poruszone kwestie dotyczące sposobów użytkowania smartfona, uzależnienia od tego urządzenia oraz sprawności w posługiwaniu się nim przez konsumentów. Rozważania oparto na literaturze krajowej i zagranicznej oraz na wynikach badań własnych. Przeprowadzone badania ukazują doświadczenia młodych i starszych konsumentów w kontekście użytkowania smartfonów, co pozwoliło uchwycić pokoleniowe różnice w postrzeganiu i wykorzystaniu tego urządzenia.

Przy podejmowaniu decyzji zakupowej konsumentowi potrzebna jest wiedza. To dzięki niej może m.in. dokonywać świadomych i właściwych dla siebie wyborów oraz identyfikować cechy produktu. Im większy jest zasób wiedzy konsumenta, tym bardziej może on sobie ułatwić proces decyzyjny. W przypadku kawy i yerba mate proces ten może zaś być trudny z powodu ich właściwości. O pokoleniu Z często mówi się, że są świadomymi konsumentami oraz cechuje ich otwartość oraz chęć testowania nowych produktów. Celem naukowych rozważań jest rozpoznanie, w jakim stopniu młodzi konsumenci wykorzystują wiedzę o tych dwóch produktach żywnościowych w procesie decyzyjnym. Niniejszy artykuł ma charakter teoretyczno- empiryczny. W rozważaniach posłużono się metodami wnioskowania logicznego, dokonano krytycznego przeglądu piśmiennictwa, a badania własne przeprowadzono techniką ankiety internetowej, wykorzystując autorski kwestionariusz ankiety. Uzyskane wyniki umożliwiły osiągnięcie założonego celu badawczego oraz sformułowanie rekomendacji dla producentów oraz marketerów kawy i yerba mate związanych z dystrybuowaniem informacji o zdrowotnych właściwościach tych napojów.

Postęp technologiczny czy też powszechny dostęp do Internetu przyczyniły się popularyzacji i powszechności zakupów online. To zjawisko jeszcze bardziej nasiliła pandemia COVID-19. Obecne w opinii publicznej stereotypy budują wizerunek konsumenta senioralnego jako osoby nieodnajdującej się w przestrzeni wirtualnej. Z drugiej jednak strony można także przypuszczać, że seniorzy dużo rozważniej podejmują decyzje o zakupie niż młodzi konsumenci ze względu na towarzyszące im częstsze obawy związane z bezpieczeństwem. Polskie społeczeństwo starzeje się i stale zwiększa się średnia długość życia, co powoduje, iż większość seniorów zaczyna uważać się za nowoczesnych konsumentów, korzystających z różnych innowacji. Celem artykułu jest identyfikacja elementów ryzyka postrzeganego, jakie zauważają seniorzy w procesie nabywania dóbr i usług w e-sklepach. Dodatkowym celem jest wskazanie, które z obaw zakupowych w większym stopniu odnoszą się do konsumentów senioralnych, a także identyfikacja czynników, na które seniorzy zwracają uwagę w czasie nabywania towarów online. Rozważania w niniejszym opracowaniu oparto na źródłach wtórnych, bazach Głównego Urzędu Statystycznego, a także posłużono się metodami wnioskowania logicznego. Ukazane wnioski mogą być zaimplementowane przez przedsiębiorstwa z sektora e-handlu, ponieważ mogą one pomóc w kształtowaniu dobrych relacji z klientami senioralnymi. Wnioski te mogą również stanowić asumpt do podejmowania kolejnych badań nad zachowaniami nabywczymi konsumentów seniorów w Internecie.

Celem artykułu jest zidentyfikowanie zachowań konsumentów na rynku odzieży w kontekście dynamicznego rozwoju sprzedaży wielokanałowej, a zatem kanału multichannel i kanału omnichannel oraz zaprezentowanie struktury tego rynku i innowacji technologicznych na nim występujących, które mogą wspomagać proces zakupowy nabywców odzieży, a nawet stwarzać wirtualną rzeczywistość. Zainicjowanie sprzedaży wielokanałowej na rynku odzieży udostępniło nabywcom nowe sposoby dokonywania zakupów, a przedsiębiorstwom możliwość przekształcania i usprawniania funkcjonujących dotychczas strategii sprzedażowych. Nie bez znaczenia jest także czas pandemii COVID-19, która sprawiła, że zakupy odzieży przybrały inny wymiar. Nabywcy coraz częściej korzystają ze sprzedaży wielokanałowej. Konsumenci zwracają także uwagę na bezpieczeństwo zakupów i korzyści czasowo-lokalizacyjne. Rozważania przeprowadzono przy użyciu metod wnioskowania logicznego, krytycznej analizy literatury przedmiotu, baz Głównego Urzędu Statystycznego, stron internetowych, raportów branżowych oraz raportów agencji badawczych, które monitorują zmiany zachodzące w sposobach dystrybucji i sprzedaży detalicznej na rynku odzieży. Wnioski zaprezentowane w artykule mogą posłużyć do zarekomendowania przedsiębiorstwom handlowym skutecznych działań marketingowych oraz zainicjować dalsze rozważania dotyczące zachowań konsumentów na rynku odzieży, sprzedaży wielokanałowej czy też samego rynku odzieży, jego struktury i nowoczesnych rozwiązań technologicznych