Marketing partnerski na rynku przedsiębiorstw

Krzysztof Fonfara

ISBN: 978-83-208-2070-6

eISBN: 978-83-208-2553-4

Pages: 196
Publication date: 2014
Place publication: Warszawa
Publication: III
Binding: hard cover
Format: B5

Specificities of institutional buyers’ behaviors suggest to adopt partner marketing as the fundament of market-oriented activities of an enterprise.

Accordingly, the book seeks to answer the question: “How to operate effectively in the corporate market?”

In the book, the Author discussed as follows:

· implementation of the concept of partner marketing by Polish enterprises.

The book is addressed to students, post-graduate students and practitioners interested in an improvement of market condition of an enterprise through implementation of modern concepts in marketing.

Spis treści

Przedmowa do wydania trzeciego

Wprowadzenie

Rozdział 1
Specyfika działań na rynku przedsiębiorstw
1.1. Sposoby działania firmy na rynku
1.2. Proces zakupu na rynku przedsiębiorstw
1.3. Analiza relacji między firmami

Rozdział 2
Podstawowe elementy koncepcji marketingu partnerskiego na rynku przedsiębiorstw
2.1. Bezpośredniość i złożoność kontaktów na rynku przedsiębiorstw
2.1.1. Istota podejścia transakcyjnego i partnerskiego
2.1.2. Zakres i formalizacja kontaktów z nabywcą
2.2. Wielostronność powiązań firmy z otoczeniem
2.2.1. Marketing zewnętrzny
2.2.2. Marketing wewnętrzny
2.2.3. Planowanie działań w zakresie marketingu partnerskiego
2.3. Zarządzanie portfelem nabywców
2.3.1. Istota i znaczenie procesu utrzymania dotychczasowych nabywców firmy
2.3.2. Proces poprawy stopnia lojalności nabywców
2.3.3. Określanie optymalnego portfela nabywców

Rozdział 3
Wdrażanie koncepcji marketingu partnerskiego na rynku przedsiębiorstw
3.1. Uwarunkowania i praktyczne implikacje wdrażania koncepcji marketingu partnerskiego
3.2. Metody oceny procesu wdrażania marketingu partnerskiego
3.3. Możliwości wykorzystania marketingu partnerskiego w biznesie międzynarodowym
3.4. Przykłady zastosowania marketingu partnerskiego przez polskie przedsiębiorstwa
3.4.1. Proces marketingowej reorientacji firmy na przykładzie Dalkia Poznań S.A.
3.4.2. Proces wdrażania systemu zarządzania relacjami z klientami w latach 2003–2011
na przykładzie Kulczyk Tradex
3.4.3. Aktywność firmy w kontaktach z otoczeniem zewnętrznym i wewnętrznym jako
warunek skuteczności jej działania na przykładzie Międzynarodowych Targów
Poznańskich

Zakończenie

Bibliografia

Krzysztof Fonfara

Full Professor at the Poznan University of Economics and Business. The President of Greater Poland Business School at the Poznan University of Economics and Business, and Head of the Chair of International Marketing. Member of the European Marketing Academy, member of the Advisory Board of Nottingham Business School, member of the Editorial Committee and reviewer of the magazine International Marketing Review (Philadelphia list), visiting professor of Nottingham Trent University Department of Strategic Management and Marketing. Author of publications in such reputable magazines as “European Journal of Marketing”, “Journal of Marketing Practice”, “International Journal of Research in Marketing”. Lecturer, i.a., in Uppsala University, Stockholm School of Economics, IESE Barcelona, Nottingham Trent University, Aston Business School and Strathclyde University. Has strict connections with business practice, as evidenced by his roles in heading several dozen significant consulting projects in the areas of strategy and marketing, and running a number of training workshops for Polish and foreign companies.

Odbiór osobisty	0 €
Kurier Inpost	4 €
Kurier FedEX	4 €
Inpost Paczkomaty	4 €
Free delivery in Reader's Club	from 47 €