Cyfrowy marketing
Place publication: Warszawa
Publication: I
Binding: paperback
Format: B5
W erze cyfrowej marketing uległ głębokim przemianom, zmieniając się pod wpływem dynamicznego rozwoju technologii, internetu i nowych modeli komunikacji. Cyfryzacja nie tylko wpłynęła na sposób, w jaki przedsiębiorstwa promują swoje produkty i usługi, ale również na samą naturę ich relacji z klientami. Marketing cyfrowy stał się kluczowym elementem strategii biznesowych, integrując tradycyjne rozwiązania z innowacyjnymi technologiami, które pozwalają na lepsze zrozumienie potrzeb konsumentów, personalizację ofert oraz budowanie długotrwałych relacji opartych na wzajemnym zaufaniu i lojalności. Równolegle do transformacji technologicznej społeczne oczekiwania wobec ofert przedsiębiorstw również uległy zmianie. Dzisiejszy konsument, dzięki dostępowi do ogromnej ilości informacji oraz możliwościom interakcji z firmami w czasie rzeczywistym, przyjął bardziej aktywną postawę w procesach zakupowych. Współczesne strategie marketingowe muszą więc uwzględniać nie tylko charakterystyki produktów i usług, ale także wartości, które marki komunikują. Konsumenci coraz częściej wybierają firmy, które wykazują odpowiedzialność społeczną i ekologiczną, co zmusza przedsiębiorstwa do włączania zrównoważonych praktyk do swoich działań. Cyfrowy marketing przekształca się w narzędzie nie tylko sprzedażowe, ale także komunikacyjne i edukacyjne, budując szeroki most między biznesem a społeczeństwem.
Książka, którą oddajemy do rąk Czytelników obejmuje szeroką problematykę marketingu cyfrowego. Rozważania zawarte w książce dotyczą zarówno rynku konsumpcyjnego, jak i przemysłowego, tak więc mają charakter uniwersalny. Autorzy wybrali najistotniejsze ich zdaniem zagadnienia z omawianej tematyki, które przedstawili w dwunastu rozdziałach.
WSTĘP
1. SPOŁECZEŃSTWO INFORMACYJNE A ZMIANY W KONCEPCJI .MARKETINGOWEJ
1.1. Ewolucja koncepcji marketingowej
1.2. Wzrost roli konsumentów
1.3. Cyfrowy i społecznościowy wymiar biznesu
2. CYFROWE PRODUKTY I WIRTUALIZACJA TWORZENIA WARTOŚCI
2.1. Dobra i usługi cyfrowe
2.2. Hybrydyzacja i synergia oferty
2.3. Indywidualny i społeczny wymiar produktów i usług
3. STRATEGIE CENOWE I MODELE BIZNESOWE NA RYNKACH .ELEKTRONICZNYCH
3.1. Tradycyjne modele cenowe vs nowoczesne modele biznesowe
3.2. Personalizacja cen
3.3. Model gospodarki platformowej
3.4. Dynamiczne ceny i inteligentne systemy
3.5. Wykorzystanie darmowych modeli do generowania przychodów
4. CYFRYZACJA PŁATNOŚCI, BLOCKCHAIN I FINTECH
4.1. Transformacja płatności w erze cyfrowej
4.2. Innowacyjne technologie płatnicze
4.3. Rola technologii blockchain w płatnościach
4.4. Fintech i transformacja sektora finansowego
4.5. Bezpieczeństwo i ochrona danych
5. PROMOCJA W INTERNECIE
5.1. Zmiany w komunikacji marketingowe
5.2. Typologia mediów cyfrowych
5.3. Narzędzia i strategie promocyjne
6. MARKETING W WYSZUKIWARKACH INTERNETOWYCH
6.1. Marketing w wyszukiwarkach – obszary i klasyfikacja
6.2. Marketing płatny – Google Ads
6.3. Pozycjonowanie w wyszukiwarkach – SEO
7. KOMUNIKACJA W MEDIACH SPOŁECZNOŚCIOWYCH
7.1. Charakterystyka komunikacji w mediach społecznościowych
7.2. Metody pomiaru skuteczności komunikacji marketingowej w mediach społecznościowych
7.3. Budowanie społeczności wokół marki/przedsiębiorstwa z wykorzystaniem serwisów społecznościowych
8. HANDEL ELEKTRONICZNY
8.1. Wyróżniki handlu elektronicznego
8.2. Innowacyjne modele logistyczne i metody dostaw
8.3. Nowe trendy w handlu elektronicznym
9. PRYWATNOŚĆ I BEZPIECZEŃSTWO W MEDIACH CYFROWYCH
9.1. Ochrona danych osobowych
9.2. Cyberbezpieczeństwo – kluczowe zagrożenia i ich konsekwencje dla marketingu cyfrowego
9.3. Rola regulacji w ochronie prywatności
9.4. Prywatność z perspektywy klienta i firm
9.5. Wpływ mediów społecznościowych na prywatność
10. GLOBALNE ASPEKTY CYFROWEGO MARKETINGU
10.1. Globalizacja handlu elektronicznego i dystrybucji
10.2. Międzynarodowe aspekty komunikacji marketingowej
10.3. Multikulturowy wymiar marketingu cyfrowego
11. ZRÓWNOWAŻONY MARKETING
11.1. Zrównoważony rozwój w kontekście cyfrowego marketingu
11.2. (Nie)etyczne praktyki marketingowe
11.3. Zielone technologie i ekologia w kontekście marketingu
12. PRZYSZŁOŚĆ MARKETINGU
12.1. Rozwój technologii a marketing
12.2. Przedsiębiorstwo produkcyjne branży motoryzacyjnej
12.3. Wykorzystanie w marketingu rzeczywistości wirtualnej i rozszerzonej
12.4. Narzędzia sztucznej inteligencji w marketingu
BIBLIOGRAFIA
SŁOWNIK WAŻNIEJSZYCH POJĘĆ
INDEKS
Doctor of economic sciences, associate professor in the Institute of Organization and Management, Wroclaw University of Science and Technology. Author of several dozen scientific publications in the area of e-commerce, published, among others, in “Gospodarka Materiałowa i Logistyka” monthly magazine.
Specialized in issues concerning logistics in online shops. Co-author of the report E-handel Polska 2009 (e-Commerce Poland 2009).
Doctor of economic sciences, member of scholar staff of the Institute of Organization and Management in the Wroclaw University of Science and Technology. Author of several dozen scientific publications in the area of modern forms of marketing, flexible organizational structures and evolution of the strategy of contemporary enterprises. In his research works he focuses upon an influence of changes in technology, civilization and culture on the structure and strategy of economic organizations. At present, involved in research on creative industries and management of creative processes, as well as on aesthetics and anthropology of organization.
| Odbiór osobisty | 0 € |
| Inpost Paczkomaty | 3 € |
| Kurier Inpost | 3 € |
| Kurier FedEX | 3 € |
| Free delivery in Reader's Club | from 47 € |